Obchodní podmínky

Provozovatel: Štěpán Dolejší, IČO 09912959, Na Pláništích 732, 373 44 Zliv, e-mail: stepandolejsi@gmail.com.
Uživatel: fyzická osoba, která dosáhla věku 16 let (spotřebitel), používající aplikaci Šprtík (sprtik.cz). Vytvořením účtu přes Google OAuth Uživatel stvrzuje, že se s těmito Podmínkami seznámil(a) a souhlasí s nimi. Tím vzniká mezi Uživatel a Provozovatelem smlouva o poskytování digitální služby (podle směrnice EU 2019/770 a občanského zákoníku). Smluvním jazykem je čeština; text Podmínek je vždy dostupný na webu aplikace.

Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na sprtik.cz/obchodni-podminky. Naposledy aktualizovány: 29.3.2026.

1. Definice

·  Aplikace: digitální služba „Šprtík“, webová platforma pro ukládání a správu poznámek, AI obsah (shrnutí, kvízy, kartičky), extrakce textu z fotografií, studium jazyků, přírodovědné lekce a dalších předmětů.

·  Uživatel: fyzická osoba, která dosáhla věku 16 let (spotřebitel), s vytvořeným Účtem.

·  Účet: profil uživatele vytvořený prostřednictvím Google OAuth v aplikaci.

·  Předplatné: placená služba (tarif „Šprtík Předplatné“) poskytovaná na dobu určitou (30, 90 nebo 360 dní) s automatickým obnovením, pokud ji Uživatel nezruší.

·  Kredity: virtuální body bez peněžní hodnoty, které Uživatel využívá k aktivaci AI funkcí. Předplatitel dostává měsíční balík kreditů; kredity nelze převést na peníze či mezi uživateli.

·  AI obsah: výstupy generované službami OpenAI (shrnutí, kvízy, kartičky, překlady, chatové odpovědi apod.).

·  Bezplatná verze: základní přístup k aplikaci bez předplatného s omezenými funkcemi (pouze možnost vytvářet poznámky) a limity (20 poznámek, 10 složek). Podrobnosti jsou dostupné v aplikaci.

·  Předplacená verze (Šprtík Předplatné): rozšířený přístup s předplatným zahrnující limit na 1 000 poznámek, 100 složek, 10 000 stran poznámek, přečtení textu z 200 obrázků měsíčně a 4 500 kreditů měsíčně. Podrobnosti jsou dostupné v aplikaci.

2. Rozsah služby a technické požadavky

Aplikace umožňuje zejména:
- vytvářet, ukládat, zobrazovat a organizovat poznámky (včetně zvýraznění textu a třídění do složek),
- nahrávat textové soubory, dokumenty a fotografie s textem (pro extrakci obsahu a generování shrnutí či testů),
- generovat shrnutí textů, interaktivní kvízy a kartičky pomocí technologií AI (OpenAI),
- vytvářet a procvičovat kartičky, testy a zkoušky AI,
- vést řízená studijní sezení s AI (různé režimy: strukturované lekce, rychlé opakování, volná konverzace, sokratovský dialog atd.),
- absolvovat jazykové kurzy (testy slovíček, cvičení gramatiky, čtení, překlady, konverzační chat),
- účastnit se přírodovědných lekcí (nahrávání souborů, chat s AI, kreslení na „whiteboard“),
- využívat převod textu na řeč (TTS) a automatický přepis nahraného audia na text,
- získávat doporučení a bonusové kredity prostřednictvím referral programu (doporučení přátel).

Aplikace neumožňuje veřejné sdílení obsahu s dalšími uživateli (veškeré poznámky a výstupy jsou soukromé).

Dostupnost jednotlivých funkcí závisí na tarifu uživatele (bezplatná verze vs. předplacená verze). Přehled funkcí dostupných v jednotlivých tarifech je vždy uveden v aplikaci před nákupem předplatného.

2.1 Technické požadavky

Uživatel musí mít stabilní internetové připojení, moderní webový prohlížeč (Chrome, Firefox, Safari, Edge), zapnuté technické cookies a úložiště (localStorage) pro přihlášení a uložení nastavení. Aplikace není garantována na zastaralých zařízeních či nekompatibilních prohlížečích. Provozovatel neodpovídá za nesoulad služby způsobený nesplněním technických požadavků ze strany uživatele.

Provozovatel si vyhrazuje právo upravovat minimální technické požadavky v závislosti na technickém vývoji aplikace. O podstatných změnách bude Uživatel informován dle sekce 16.

3. Podmínky používání a věkové omezení

Aplikaci mohou užívat výhradně osoby, které dosáhly věku 16 let. Osobám mladším 16 let je používání aplikace zakázáno bez výjimky. Vytvořením účtu Uživatel potvrzuje, že tohoto věku dosáhl. Provozovatel věk technicky neověřuje, avšak spoléhá na pravdivost tohoto prohlášení. Pokud Provozovatel zjistí nebo bude mít důvodné podezření, že Uživatel je mladší 16 let, je oprávněn jeho účet okamžitě zrušit bez nároku na náhradu. Provozovatel nenese odpovědnost za škody vzniklé nepravdivým uvedením věku Uživatelem.

4. Uživatelský účet a registrace

Účet lze vytvořit jen prostřednictvím Google OAuth. Uživatel nemá v aplikaci vlastní heslo; zabezpečení přístupu závisí výhradně na zabezpečení jeho Google účtu. Uživatel je povinen zadávat pravdivé údaje a zabezpečit svůj přístup do Google účtu. Účet jiných osob používat nesmí a přístupu k účtu nesmí poskytovat třetím osobám.
Provozovatel si vyhrazuje právo účet uživatele:
- dočasně zablokovat, omezit nebo pozastavit,
- zcela zrušit,
pokud uživatel poruší Podmínky, nahrává zakázaný obsah (viz §5), zneužívá službu (např. pokusy o prolomení omezení či neoprávněný přístup), ohrožuje bezpečnost nebo provoz aplikace. Po dobu blokace je přístup k prémiovým funkcím odepřen.

Při registraci je vytvořen záznam o souhlasu Uživatele (datum, čas, potvrzení podmínek a věku), který slouží jako doklad o vzniku smluvního vztahu.

4.1 Neaktivní účty

Pokud se uživatel 24 měsíců nepřihlásí, může Provozovatel účet smazat. Provozovatel se pokusí Uživatele před smazáním upozornit na e-mailovou adresu uvedenou při registraci, pokud to bude technicky možné. Uživatelská data pak budou odstraněna.

5. Zákaz nevhodného a nelegálního obsahu

Uživatel nesmí do aplikace nahrávat:
- obsah porušující autorská práva nebo práva třetích osob (bez patřičných licencí či souhlasů),
- nelegální obsah (ilegální texty, pornografii, extremismus, šíření nenávisti apod.),
- osobní údaje třetích osob bez jejich souhlasu (zejména citlivé údaje dle GDPR, biometrie, zdravotní údaje, údaje o sexualitě, politických či náboženských postojích),
- fotografie s rozpoznatelnými obličeji (bez souhlasu), skeny občanských průkazů nebo jiných identifikačních dokladů,
- jiné informace a soubory porušující zákon či dobré mravy.

Uživatel je výhradně odpovědný za veškerý obsah fotografií, audio a video souborů, které do aplikace nahraje. Nahráváním těchto souborů může docházet ke zpracování osobních nebo citlivých osobních údajů třetích osob (zejména biometrických údajů v podobě rozpoznatelných obličejů, hlasových záznamů). Uživatel je povinen zajistit, že k takovému zpracování má příslušné právní oprávnění (souhlas dotčených osob nebo jiný právní základ). Provozovatel nenese odpovědnost za obsah nahraných souborů ani za důsledky jejich zpracování v případě, že uživatel porušil práva třetích osob.

Porušení tohoto zákazu může vést k okamžitému smazání obsahu bez náhrady a blokaci účtu. Uživatel nese plnou odpovědnost za škody, které nahráním zakázaného obsahu způsobí třetím osobám či Provozovateli.

Aplikace je navržena výhradně pro osobní studijní účely uživatele. Nahrávání stránek z učebnic, sešitů nebo jiných autorsky chráněných materiálů je přípustné pouze v rozsahu, který povoluje zákon č. 121/2000 Sb. (autorský zákon), zejména ustanovení o volném užití pro osobní potřebu (§ 30 AutZ). Uživatel nesmí aplikaci využívat k hromadnému kopírování, sdílení ani jinému šíření autorsky chráněných děl. Za dodržení autorského zákona při nahrávání obsahu odpovídá výhradně uživatel.

6. Poskytování AI funkcí a vyloučení odpovědnosti

Aplikace využívá API služby OpenAI pro generování shrnutí, kvízů, kartiček, chatů, překladů a pro zpracování audia. Uživatel bere na vědomí, že AI může vytvářet nepřesné, chybné, zavádějící či neúplné informace. AI obsah je poskytován pouze jako podpůrný studijní nástroj, nenahrazuje oficiální vzdělávací materiály ani pedagogickou výuku. Provozovatel proto nenese odpovědnost za:
- obsahovou správnost, úplnost nebo aktuálnost AI-vygenerovaného obsahu,
- studijní výsledky uživatele nebo dosažené známky,
- následky jakéhokoli špatného využití AI výstupu uživatelem,
- chyby způsobené systémy třetích stran (OpenAI, Google, Stripe apod.).

Uživatel souhlasí, že s AI výstupy bude nakládat kriticky a pečlivě, že vyhodnocování získaných informací je na něm. Provozovatel nezasahuje do způsobu využívání AI obsahu uživatelem, ale doporučuje ověřit si klíčové závěry z jiných zdrojů.

7. Předplatné a platby

Aplikace nabízí bezplatnou verzi a placený tarif Šprtík Předplatné (abonentní digitální služba). Cena tarifu závisí na délce předplatného:
- Šprtík Předplatné – 30 dní: 299 Kč,
- Šprtík Předplatné – 90 dní: 799 Kč,
- Šprtík Předplatné – 360 dní: 2 999 Kč.

Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.

Předplatné je sjednáno na zvolenou dobu (30, 90 nebo 360 dní) a při aktivaci se automaticky obnovuje na další období stejné délky, dokud jej Uživatel nezruší. Přesnou výši ceny, počet kreditů a výhody tarifu (rozšířené limity poznámek, vyšší míra AI funkcí atd.) vidí Uživatel v aplikaci před nákupem.

Bezplatná verze aplikace zahrnuje omezené limity dle sekce 1 (Definice). Prémiové předplatné rozšiřuje tyto limity dle aktuálního přehledu v aplikaci. Provozovatel si vyhrazuje právo limity upravovat dle sekce 16, přičemž změna limitů nesmí vést k podstatnému zhoršení služby bez přiměřeného upozornění.

Placené předplatné umožňuje: rozšířit limity tvorby poznámek, zvyšuje měsíční kapacitu AI operací (více stránek pro extrakci, více kartiček/kvízů apod.), přiděluje měsíční balík kreditů, a zpřístupňuje prémiové funkce (využití audia, všechny typy lekcí, pokročilé reporty). Podrobnosti o obsahu tarifu a jeho limitech jsou dostupné v aplikaci.

7.1 Platební brána

Platby probíhají přes Stripe Payments Europe, Ltd. (Irsko). Provozovatel neuchovává ani nevidí čísla platebních karet ani jiné citlivé platební údaje.

Správu předplatného (zrušení automatického obnovení, změna platební metody, zobrazení historie plateb) provádí Uživatel prostřednictvím Stripe Customer Portalu (zákaznický portál Stripe), který je dostupný z nastavení aplikace.

7.2 Obnovení a ukončení předplatného

Předplatné se automaticky obnovuje na další období zvoleného rozsahu, pokud ho Uživatel před koncem neodhlásí (tlačítko pro zrušení v uživatelském rozhraní). Při zrušení platí: uživatel může kdykoli zrušit obnovení předplatného, avšak benefity tarifu (rozšířené limity) mu zůstanou do konce právě zaplaceného období. Po ukončení předplatného se limity vrátí na bezplatnou úroveň.

Uživatel může požádat o zrušení předplatného také e-mailem na stepandolejsi@gmail.com. Provozovatel zrušení potvrdí nejpozději do 3 pracovních dnů.

7.3 Akční nabídky a bonusy

Provozovatel může čas od času nabízet slevy či bonusy (např. prvních několik dní za sníženou cenu, bonusové kredity při aktivaci). Konkrétní akční nabídky (sleva, počet bonusových kreditů, doba platnosti) jsou vždy oznámeny v aplikaci či marketingových materiálech. Po skončení akce běží předplatné za standardní podmínek. (Bonifikované kredity získané v rámci akce jsou jednorázové, trvalé a nevztahují se na automatické obnovy předplatného.)

8. Právo na odstoupení od smlouvy (14 dnů)

Podle zákona má spotřebitel právo do 14 dnů od koupě služby odstoupit od smlouvy bez udání důvodu (tzv. distanční smlouva). U digitálního obsahu však platí výjimka (§ 1837 písm. l) obč. zák.), pokud už došlo k plnění. Uživatel může od smlouvy odstoupit do 14 dnů, pokud k datu odstoupení:
- nezačal využívat prémiové funkce (službu),
- nevyužil žádné z přidělených kreditů (včetně bonusových).

Použitím služby (zapnutím prémiové funkce nebo čerpáním kreditů) uživatel výslovně souhlasí s tím, že poskytování digitální služby začne okamžitě a ztrácí právo na odstoupení. Uživatel musí souhlasit, že si je vědom(a) zahájení služby před uplynutím lhůty 14 dnů. Odstoupení lze oznámit e-mailem na adresu Provozovatele (stepandolejsi@gmail.com) s uvedením jména, e-mailu a čísla objednávky. Po odstoupení bude Uživateli vrácena poměrná část zaplacené částky, vypočtená jako poměr nevyužitých dní předplatného k celkové délce zaplaceného období, snížená o hodnotu spotřebovaných kreditů. Vrácení proběhne stejným způsobem jako původní platba do 14 dnů od doručení odstoupení.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy je k dispozici na sprtik.cz/obchodni-podminky nebo jej Provozovatel zašle na vyžádání e-mailem.

9. Kredity

Kredity jsou v aplikaci používány k ovládání AI funkcí. Uživatel:
- může získat další kredity referral programem (za doporučení nových uživatelů),
- předplatitelům se každý měsíc při obnově předplatného opětovně načte 4 500 kreditů (tj. neumožňují se kumulovat, ale měsíční limit se znovu vynuluje). Např. 30. den po aktivaci tarifu dostane uživatel opět 4 500 kreditů pro další měsíc.
- Uživatel může kredity čerpat na generování AI obsahu. Čerpání kreditů probíhá dle skutečné spotřeby (různé AI funkce mohou stahovat různý počet kreditů podle rozsahu požadavku, tuto informaci vidí uživatel v aplikaci).
- Bonusové kredity z propagačních akcí jsou jednorázové a nepřevoditelné; po obnovení předplatného již nejsou přiřazovány znovu.

Kredity nemají peněžní hodnotu a není možné je směnit za peníze. Nevyčerpané kredity (mimo bonusové) ani nevyužité předplatné se nevrací. Uživatel může chybné připsání či stržení kreditů reklamovat prostřednictvím Reklamačního řádu.

Nevyčerpané kredity z aktuálního období se nepřevádějí do dalšího období a bez náhrady propadají. Uživatel bere tuto skutečnost na vědomí a souhlasí s ní. Kredity jsou poskytovány jako měsíční limit využití služby, nikoli jako uložitelná hodnota.

Referral program slouží výhradně pro doporučení aplikace reálným novým uživatelům. Je zakázáno vytvářet více účtů za účelem získání kreditů nebo jinak systém zneužívat.

Podmínky referral programu (počet kreditů za doporučení, platnost referral odkazu, omezení kombinování s jinými akcemi) jsou vždy aktuálně uvedeny v aplikaci. Provozovatel si vyhrazuje právo referral program kdykoli ukončit nebo upravit jeho podmínky s upozorněním Uživatele dle sekce 16.

Provozovatel si vyhrazuje právo odebrat neoprávněně získané kredity, zrušit výhody plynoucí z referral programu nebo omezit či zrušit účet uživatele v případě podezření na zneužití.

Provozovatel si vyhrazuje právo upravit způsob výpočtu spotřeby kreditů jednotlivých funkcí v závislosti na technickém vývoji služby.

10. Zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracovává Provozovatel v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů (sprtik.cz/zasady-ochrany-osobnich-udaju), které jsou nedílnou součástí těchto Podmínek.

11. Odpovědnost Provozovatele

Provozovatel neodpovídá za škody nebo ztráty způsobené:
- nepřesností nebo nesprávností AI generovaného obsahu,
- nevhodným nebo neopatrným používáním aplikace (např. nerozumné spoléhání se na automatické shrnutí bez ověření),
- porušením povinností uživatelem (např. ukládání zakázaného obsahu),
- výpadky externích služeb (OpenAI, Vercel, Supabase, Stripe, Trigger.dev),
- přerušením provozu kvůli údržbě, aktualizacím nebo okolnostem mimo kontrolu provozovatele,
- nedostupností internetu či hardware/softwaru uživatele.

Provozovatel garantuje provoz služby v souladu se smlouvou a zákonem, avšak neručí za „funkčnost za všech podmínek“. Nepřebírá odpovědnost za ušlý zisk, sekundární škody či jiné následné škody. Na odpovědnost se vztahují zákonné limity: zcela vyloučena není náhrada újmy způsobené úmyslně nebo z hrubé nedbalosti, dále odpovědnost za vady digitálního obsahu dle občanského zákoníku (viz Reklamační řád). Vyjádřená omezení odpovědnosti nijak neznamenají snížení standardních zákonných práv spotřebitele.

Provozovatel nenese odpovědnost za obsah třetích stran ani za dostupnost externích služeb (OpenAI, Google, Stripe, Supabase, Vercel, Trigger.dev). V případě dlouhodobějšího výpadku klíčové funkce z důvodů na straně externího poskytovatele má Uživatel právo uplatnit reklamaci dle sekce 13.

12. Ukončení používání a smazání účtu

Uživatel může kdykoli a bez udání důvodu svůj účet smazat. Postup:
1. Otevře Nastavení účtu v aplikaci.
2. Klikne na „Smazat účet“.
3. Zadá potvrzovací text „SMAZAT ÚČET" (aplikace nevyžaduje heslo, neboť přihlášení probíhá přes Google OAuth).
4. Potvrdí smazání.

Po smazání účtu jsou všechna osobní data a uživatelský obsah nevratně smazány (kromě finančních záznamů uchovávaných zákonem). Uživatel ztrácí přístup ke službě. Provozovatel může účet také zrušit nebo zablokovat v případech uvedených v §4 (porušení podmínek nebo z bezpečnostních důvodů).

13. Reklamace

Reklamační postup pro digitální službu se řídí Reklamačním řádem sprtik.cz/reklamacni-rad. Provozovatel vyřídí reklamaci nejpozději do 30 dnů od jejího doručení. Pokud aplikace nefunguje podle smlouvy, má uživatel právo požadovat uvedení služby do souladu, přiměřenou slevu nebo odstoupení od smlouvy podle §§ 2389a–f občanského zákoníku.

14. Duševní vlastnictví a zákaz sdílení

Veškerý obsah vytvořený uživatelem (poznámky, kartičky, chaty apod.) zůstává duševním vlastnictvím uživatele. Nahráváním obsahu do aplikace uživatel prohlašuje, že je oprávněn s tímto obsahem nakládat způsobem popsaným v těchto Podmínkách, nebo že jeho nakládání s obsahem je v souladu s platnými právními předpisy, zejména autorským zákonem. Provozovatel má nevýhradní právo tento obsah zpracovávat pro fungování aplikace. Obsah generovaný AI může být licenčně omezen OpenAI; za jeho další používání odpovídá uživatel. Provozovatel neposkytuje žádnou záruku právní čistoty AI obsahu. Uživatel nesmí sdílet nebo distribuovat obsah ze služby třetím osobám, pokud k tomu nemá svolení. Aplikace neobsahuje žádné vestavěné nástroje pro veřejné sdílení obsahu. Jakékoli sdílení mimo aplikaci je výhradně na zodpovědnosti uživatele a jeho legálnosti.

15. Mimosoudní řešení sporů (ADR)

Spotřebitel má právo řešit spory mimosoudně prostřednictvím České obchodní inspekce (ČOI), Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, www.coi.cz, nebo prostřednictvím evropské online platformy pro řešení sporů (ODR) dostupné na https://ec.europa.eu/consumers/odr. E-mailová adresa Provozovatele pro účely mimosoudního řešení sporů: stepandolejsi@gmail.com. Provozovatel se zavazuje usilovat o smírné řešení sporu.

16. Změny služby a podmínek

Provozovatel si vyhrazuje právo měnit funkce aplikace, technické požadavky, rozsah služby i cenu předplatného. Nová cena či změny vstupují v platnost až pro další fakturační období po upozornění uživatele. Uživatel může změnu ceny odmítnout zrušením předplatného před jejím účinností. Změna parametrů služby (limitů, kreditů) nezakládá nárok na refundaci dřívějších plateb, pokud je služba dále poskytována alespoň ve své základní podobě.

Provozovatel může kdykoli provést údržbu nebo aktualizace aplikace; je povinností uživatele udržovat aplikaci aktuální. Provozovatel neodpovídá za nekompatibilitu vzniklou neuvedením aktualizací ze strany uživatele.

Podmínky lze měnit jednostranně. O podstatných změnách (např. cena, rozsah funkcionality, zpracování osobních údajů) bude Uživatel informován s dostatečným předstihem e-mailem nebo oznámením v aplikaci. Uživatel má právo před nabytím účinnosti změny Podmínky zrušit bez sankcí. Nové znění Podmínek nabývá účinnosti dnem zveřejnění na sprtik.cz/obchodni-podminky.

Změny služby nesmí vést ke zhoršení základních vlastností digitální služby, na které měl uživatel nárok při uzavření smlouvy, ledaže je taková změna odůvodněna objektivními důvody (např. technický vývoj, bezpečnostní požadavky nebo změna právních předpisů).

Provozovatel je oprávněn kontaktovat Uživatele prostřednictvím e-mailové adresy uvedené při registraci za účelem sdělení důležitých informací a upozornění týkajících se aplikace, zejména oznámení o výpadcích, technické údržbě, změnách funkcionality, bezpečnostních upozorněních nebo změnách kreditního systému. Tato komunikace je součástí plnění smlouvy a nevyžaduje samostatný souhlas uživatele.

17. Převod práv a povinností

Provozovatel si vyhrazuje právo převést své práva a povinnosti plynoucí z této smlouvy (např. při prodeji podniku nebo sloučení) na třetí osobu. Uživatel s tím souhlasí a bude informován nejméně 15 dní předem.

18. Rozhodné právo a příslušnost soudu

Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník), zákonem č. 634/1992 Sb. (zákon o ochraně spotřebitele) a směrnicí EU 2019/770 o digitálním obsahu. Pro případné spory z těchto Podmínek je příslušný soud v České republice. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z kogentních ustanovení právního řádu státu, v němž má spotřebitel obvyklé bydliště.

19. Závěrečná ustanovení

Tyto Podmínky tvoří spolu se Zásadami ochrany osobních údajů (sprtik.cz/zasady-ochrany-osobnich-udaju), Zásadami cookies (sprtik.cz/cookies) a Reklamačním řádem (sprtik.cz/reklamacni-rad) úplnou smlouvu mezi Uživatelem a Provozovatelem. Pokud se jakékoli ustanovení těchto Podmínek ukáže neplatným nebo nevymahatelným, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti. Aktuální znění Podmínek je vždy dostupné na sprtik.cz/obchodni-podminky.